| 中国加入世贸组织之后，国际经济与贸易行业蓬勃发展，而在行业发展的背后隐藏着更为激烈的人才竞争。经过入世后的不断调整与发展，我国外贸进出口业务量快速增长，国际商务操作业务也同步急剧增加。2005年，根据我国与WTO的约定，已逐步向国内企业放开进出口权，我国人大新通过的新外贸法规定：所有企业及个人（自然人）都可以从事外贸行业，这将使我国外贸人才缺口突出。资料显示目前我市从事国际贸易的相关企业达数千余家，国际商务操作员等专业人才缺口达数十万人以上。国际商务操作员等外贸专业人才的奇缺已成为我国外贸可持续发展的瓶颈。
国际商务操作员是外贸领域复合型人才、应用型、实用型人才，在国际贸易业务中，从事国际货物买卖合同的建立，根据合约和信用证条款从事缮制、出具各种对外贸易结算单据和证书，提交银行办理议付手续或委托银行进行收款等工作。一笔国际贸易业务需要买卖双方运输、保险以及两个国家的海关、商检、银行、港口等多方参与方能实现，在整个国际贸易的流程中需要涉及国际贸易实物、单证报关、报检等外贸操作。外贸操作的正确与否，直接影响国际贸易各方当事人的权利能否顺利实现。
有关统计数据显示，深圳市需要国际商务操作员的企业不下数千家，国际商务操作员的缺口达万人之多。而大学生进入外贸、外资企业从事外贸工作，一般从国际商务操作员做起，因此取得国际商务操作员资格证是关键。
针对上述情况，国家法定权威认证机构中国商业技师协会、全国商贸业务技术资格考评委员会在充分试点、总结经验的基础上在全国范围内开展全国国际商务操作员培训认证工作。深圳市泛美职业培训中心是经中国商业技师协会授权开展国际商务操作员培训、组织考试认证的指定机构。
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